OPS logo

AI OPERATIONS EXECUTION PLATFORMمنصة تنفيذ العمليات بالذكاء الاصطناعي

The work starts in conversation. OPS turns it into execution.يبدأ العمل في المحادثة. وتحوله OPS إلى تنفيذ.

Capture requests from WhatsApp, forms, sites and teams. OPS understands the action, assigns ownership, follows up, escalates, closes with evidence and keeps what the operation learned.استقبل الطلبات من واتساب والنماذج والمواقع والفرق. تفهم OPS الإجراء، وتسنده، وتتابعه، وتصعّده، وتغلقه بالدليل، وتحفظ ما تعلّمته العملية.

01CONVERSATION
02WORK
03CONTROL
04EVIDENCE
05INTELLIGENCE
01 / OPS IN ONE VIEW

One operating workspace for the messages, people, vendors and field work that enterprise systems rarely control well.مساحة تشغيل واحدة للرسائل والأفراد والموردين والعمل الميداني الذي يصعب على الأنظمة المؤسسية ضبطه.

02 / LIVE OPERATIONS

FROM INPUT TO CONTROLمن المدخل إلى التحكم

See how OPS reads a live operating moment and moves it forward.شاهد كيف تقرأ OPS لحظة تشغيلية وتدفعها إلى الإجراء.

OPS / LIVE OPERATIONS AGENTILLUSTRATIVE PRODUCT VIEWمشهد توضيحي للمنتج
WHATSAPP / 09:42

AC fault reported at Building 4. Photo attached.تم الإبلاغ عن عطل تكييف في المبنى 4. الصورة مرفقة.

TYPE / FAULTالنوع / عطلSITE / BUILDING 4الموقع / المبنى 4PRIORITY / REVIEWالأولوية / مراجعة
CONTROLLED ACTIONالإجراء المحكوم

Work order created and routed to the FM supervisorتم إنشاء أمر العمل وتوجيهه إلى مشرف المرافق

OWNERالمسؤولFM TEAMفريق المرافقTRACKING ACTIVEالمتابعة نشطة
03 / PRIORITY PRODUCTS

BUILT ON OPS COREمبنية على OPS Core

Four high-control environments. One operating engine.أربع بيئات عالية التحكم. ومحرك تشغيل واحد.

OPS FILMProduction operating systemنظام تشغيل الإنتاج

Control the full production lifecycle and connect every creative change to schedule, budget, crew, equipment and delivery.تحكم في دورة الإنتاج كاملة، واربط كل تغيير إبداعي بالجدول والميزانية والطاقم والمعدات والتسليم.

Explore the productاستكشف المنتج↗
04 / OPERATING PACKS

OPS adapts its operating model to the environment without rebuilding the core.تكيّف OPS نموذج التشغيل مع البيئة من دون إعادة بناء الأساس.

01

OPS FilmOPS Film

02

OPS EventOPS Event

03

OPS ConstructionOPS Construction

04

OPS Crowd ManagementOPS Crowd Management

05

OPS Vendor ManagementOPS Vendor Management

06

OPS Maintenance & FieldOPS الصيانة والميدان

07

OPS Temporary / Project OpsOPS العمليات المؤقتة

Each pack uses the same OPS operating engine, adapted to the sector workflow.تستخدم كل حزمة محرك تشغيل OPS نفسه، مع تكييفه لمسار القطاع.

02 / EXPLORE THE PLATFORM

PRODUCT / SOLUTION MAPخريطة المنتجات والحلول

The full offering in one view.العرض الكامل في مشهد واحد.

The operating pressureالتحدي التشغيلي

Real-world work rarely begins inside an ERP screen.العمل الميداني لا يبدأ غالبًا داخل شاشة ERP.

What the company providesما الذي تقدمه الشركة

Turn conversations into controlled operations.حوّل المحادثات إلى عمليات محكومة.

Built forمُصمم من أجل

Field teamsفرق الميدان · Multi-site operatorsالمشغلون متعددو المواقع · Facility managementإدارة المرافق

03

Control, visibility & learningالتحكم والرؤية والتعلّم

Keep ownership, SLA, evidence and recurring patterns visible.إظهار المسؤوليات وSLA والأدلة والأنماط المتكررة.

01OPS LENSOPS LENS↗02OPS VendorOPS Vendor↗
03WhatsApp Operationsعمليات واتساب
04AI Operations Agentوكيل العمليات الذكي
05Learning Stationمحطة التعلّم
03 / OPERATING GAP

Real-world work rarely begins inside an ERP screen.العمل الميداني لا يبدأ غالبًا داخل شاشة ERP.

Requests arrive through messages, calls, sites, vendors and temporary teams. Without an operating layer, ownership, deadlines, evidence and escalation disappear into conversation history.تصل الطلبات عبر الرسائل والمكالمات والمواقع والموردين والفرق المؤقتة. ومن دون طبقة تشغيلية، تضيع المسؤولية والمواعيد والأدلة والتصعيد داخل سجل المحادثات.

01

Actions are buried inside conversationإجراءات مدفونة داخل المحادثة

02

Ownership and deadlines remain unclearالمسؤولية والمواعيد تظل غير واضحة

03

Supervisors follow up manuallyالمشرفون يتابعون يدويًا

04

Lessons disappear after closeoutالدروس تضيع بعد الإغلاق

04 / OPERATING CHANGE

See the change in the operating model.شاهد التغيير في نموذج التشغيل.

Current operating patternالنمط التشغيلي الحالي

01Actions are buried inside conversationإجراءات مدفونة داخل المحادثة

02Ownership and deadlines remain unclearالمسؤولية والمواعيد تظل غير واضحة

03Supervisors follow up manuallyالمشرفون يتابعون يدويًا

04Lessons disappear after closeoutالدروس تضيع بعد الإغلاق

With OPSمع OPS

01Visible ownershipمسؤولية ظاهرة

02Fewer lost actionsإجراءات أقل ضياعًا

03Faster escalationتصعيد أسرع

04Operational memoryذاكرة تشغيلية

05 / PRODUCT CONCEPT

Turn conversations into controlled operations.حوّل المحادثات إلى عمليات محكومة.

OPS is the operating workspace for teams whose work moves across WhatsApp, sites, projects, events, vendors and field environments. It structures natural communication without forcing every user into a traditional enterprise interface.OPS هي مساحة التشغيل للفرق التي يتحرك عملها بين واتساب والمواقع والمشاريع والفعاليات والموردين والبيئات الميدانية. تنظّم التواصل الطبيعي دون إجبار كل مستخدم على واجهة مؤسسية تقليدية.

Illustrative operations flowمسار عمليات توضيحي
WHATSAPP / 09:42

AC issue reported at Zone 4. Photo attached.تم الإبلاغ عن مشكلة تكييف في المنطقة 4. الصورة مرفقة.

OPS AI OPERATIONS AGENT
TYPEISSUEOWNERFIELD TEAMSLAACTIVESTATUSFOLLOW-UP
06 / PLATFORM ARCHITECTURE

One connected operating architecture.بنية تشغيلية مترابطة واحدة.

01

People & accessالأفراد والصلاحيات

People, teams, IDs, permissions, vendors and documents.الأفراد والفرق والهويات والصلاحيات والموردون والمستندات.

02

Operating controlالتحكم التشغيلي

Tasks, requests, approvals, issues, workflows, review queues and audit trails.المهام والطلبات والموافقات والمشكلات ومسارات العمل وقوائم المراجعة وسجلات التدقيق.

03

Supervision & learningالإشراف والتعلّم

Notifications, follow-up, escalation, reporting, AI supervision and Learning Station.التنبيهات والمتابعة والتصعيد والتقارير والإشراف الذكي ومحطة التعلّم.

07 / CORE CAPABILITIES

Capability that moves through the operation.قدرات تتحرك داخل العملية.

01

Captureالالتقاط

  • WhatsAppواتساب
  • Emailالبريد الإلكتروني
  • Dashboardلوحة التحكم
  • Mobileالجوال
  • Formsالنماذج
  • Integrationsعمليات التكامل
02

Classify & routeالتصنيف والتوجيه

  • AI classificationتصنيف بالذكاء الاصطناعي
  • Dispatchالإسناد
  • Teamsالفرق
  • Workflowsمسارات العمل
03

Execute & governالتنفيذ والحوكمة

  • Tasksالمهام
  • Approvalsالموافقات
  • Escalationsالتصعيد
  • SLA monitoringمراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة
  • Evidenceالأدلة
04

Learnالتعلّم

  • Reportsالتقارير
  • Learning Stationمحطة التعلّم
  • Operational analyticsتحليلات العمليات
  • AI supervisionالإشراف بالذكاء الاصطناعي
08 / HOW IT WORKS

Follow the work from first signal to verified outcome.تابع العمل من الإشارة الأولى حتى النتيجة الموثقة.

01WhatsApp messageرسالة واتساب
02Understandفهم الطلب
03Create actionإنشاء إجراء
04Assign ownerتعيين المسؤول
05Follow upالمتابعة
06Escalateالتصعيد
07Close with evidenceالإغلاق بالأدلة
08Learnالتعلّم
03 / OPERATING FLOWS

HOW THE WORK MOVESكيف يتحرك العمل

Clear operating flows for every solution.مسارات تشغيل واضحة لكل حل.

01

Film & productionالأفلام والإنتاج

OPS FilmOPS Film

Creative changes break schedule, budget and crew coordination.التغييرات الإبداعية تعطل الجدول والميزانية وتنسيق الطاقم.

Scriptالنص
Breakdownالتفكيك
Scheduleالجدول
Budgetالميزانية
Crewالطاقم
Call Sheetورقة النداء
Shootالتصوير
DPRDPR
Postما بعد الإنتاج
Deliveryالتسليم

One production truth from script to delivery.مرجع إنتاج واحد من النص حتى التسليم.

Book OPS Film Demoاحجز عرض OPS Film↗
02

Events & live operationsالفعاليات والعمليات المباشرة

OPS EventOPS Event

Readiness, zones and incidents live in separate chats.الجاهزية والمناطق والحوادث تبقى داخل محادثات منفصلة.

Planالتخطيط
Readinessالجاهزية
Deploymentالنشر
Live Operationsالتشغيل المباشر
Incidentsالحوادث
Closeoutالإغلاق

Live command from plan to closeout.قيادة مباشرة من التخطيط حتى الإغلاق.

Book OPS Event Demoاحجز عرض OPS Event↗
03

Sites & contractorsالمواقع والمقاولون

OPS ConstructionOPS Construction

Site requests lose ownership between assignment and completion.طلبات الموقع تفقد المسؤولية بين الإسناد والإكمال.

Site Requestطلب الموقع
Assignmentالإسناد
Approvalالموافقة
Executionالتنفيذ
Follow-upالمتابعة
Escalationالتصعيد
Completionالإكمال

Controlled site work with evidence and escalation.عمل موقعي محكوم بالأدلة والتصعيد.

Book OPS Construction Demoاحجز عرض OPS Construction↗
04

Crowd & venue operationsعمليات الحشود والمواقع

OPS CrowdOPS Crowd

Zones, supervisors and response paths stay fragmented during peak load.المناطق والمشرفون ومسارات الاستجابة تتفرق أثناء الضغط.

Zoneالمنطقة
Teamالفريق
Supervisorالمشرف
Incidentالحادث
Responseالاستجابة
Escalationالتصعيد
Command Centerمركز القيادة

Zone-to-command visibility for live response.رؤية من المنطقة إلى القيادة للاستجابة المباشرة.

Book OPS Crowd Demoاحجز عرض OPS Crowd↗
05

Vendor & SLA operationsعمليات الموردين وSLA

OPS VendorOPS Vendor

Vendor scope, verification and performance history live in separate files.نطاق المورد والتحقق وسجل الأداء تبقى في ملفات منفصلة.

Vendorالمورد
Scopeالنطاق
Requestالطلب
Executionالتنفيذ
Verificationالتحقق
SLASLA
Performanceالأداء
Historyالسجل

Vendor work tied to SLA, proof and history.عمل المورد مربوط بـ SLA والدليل والسجل.

Book OPS Vendor Demoاحجز عرض OPS Vendor↗
06

Maintenance & field teamsالصيانة والفرق الميدانية

OPS Maintenance & FieldOPS الصيانة والميدان

Field messages become work only after manual chasing.رسائل الميدان تتحول إلى عمل فقط بعد متابعة يدوية.

Requestالطلب
Classifyالتصنيف
Assignالإسناد
Executeالتنفيذ
Evidenceالدليل
Verifyالتحقق
Closeالإغلاق

From message to assigned field action with evidence.من الرسالة إلى إجراء ميداني مسند بالدليل.

Book a Free Demoاحجز عرضًا تجريبيًا↗

QUICK STARTبداية سريعة

Share a few details and we will open the right booking flow.شاركنا بيانات مختصرة وسنفتح مسار الحجز المناسب.

09 / INTELLIGENCE

An operational supervisor for live work.مشرف تشغيلي للعمل الجاري.

The OPS AI Operations Agent watches operational context, detects actions, identifies missing ownership, checks deadlines, follows up, escalates and structures reports for supervisors.يراقب وكيل عمليات OPS السياق التشغيلي، ويكتشف الإجراءات، ويرصد غياب المسؤولية، ويتحقق من المواعيد، ويتابع ويصعّد وينظم التقارير للمشرفين.

OPS / INTELLIGENCELIVE CONTEXT
01

Which requests still have no owner?أي الطلبات ما زالت بلا مسؤول؟

↗
02

What will miss its deadline today?ما الذي سيتجاوز موعده اليوم؟

↗
03

Which procedure is repeatedly incomplete?أي إجراء يتكرر عدم اكتماله؟

↗
10 / OPERATING STORIES

SHORT USE CASESحالات استخدام مختصرة

A familiar moment. A clearer operating response.موقف مألوف. واستجابة تشغيلية أوضح.

01

A supervisor receives an AC issue on WhatsApp.مشرف يستقبل بلاغ تكييف عبر واتساب.

OPS identifies the request, assigns the field team, starts the SLA and keeps the conversation tied to the operating record until closure.تتعرف OPS على الطلب، وتسنده إلى الفريق الميداني، وتبدأ اتفاقية الخدمة، وتربط المحادثة بالسجل التشغيلي حتى الإغلاق.

01Messageالرسالة→
02Assigned workالعمل المسند→
03Follow-upالمتابعة→
04Evidenceالدليل
02

An incident appears during a live event.حادث يظهر أثناء فعالية مباشرة.

The command team sees the zone, supervisor, response owner and escalation path in the same live operating picture.يرى فريق القيادة المنطقة والمشرف ومسؤول الاستجابة ومسار التصعيد ضمن صورة تشغيلية مباشرة واحدة.

01Zoneالمنطقة→
02Incidentالحادث→
03Responseالاستجابة→
04Closeoutالإغلاق
11 / SOLUTIONS

Explore the solutions inside the platform.استكشف الحلول داخل المنصة.

01

OPS / FacilitiesOPS / المرافق

Facilities & FM Operationsعمليات المرافق وFM

Coordinate requests, inspections, technicians, vendors, SLA, approvals, proof of completion and site reporting across one or many facilities.نسّق الطلبات والفحوصات والفنيين والموردين وSLA والموافقات ودليل الإكمال وتقارير المواقع عبر مرفق واحد أو عدة مرافق.

Requestالطلب
Classifyالتصنيف
Assignالإسناد
Inspect / visitالفحص / الزيارة
Evidenceالدليل
Verifyالتحقق
Facility management · Commercial buildingsإدارة المرافق · المباني التجاريةBook an OPS FM Demoاحجز عرض OPS FM ↗
02

OPS / IntelligenceOPS / الذكاء التشغيلي

Operational Visibility Layerطبقة الرؤية التشغيلية

Bring live work, ownership, SLA pressure, evidence gaps, escalation and recurring operating patterns into one configurable management view.اجمع العمل الجاري والمسؤوليات وضغط SLA وفجوات الأدلة والتصعيد والأنماط التشغيلية المتكررة ضمن مشهد إداري قابل للتهيئة.

Workالعمل
Ownerالمسؤول
SLASLA
Evidenceالأدلة
Patternالنمط
Attentionالانتباه
Multi-site operations · Field servicesالعمليات متعددة المواقع · الخدمات الميدانيةSee OPS LENS in Actionشاهد OPS LENS عمليًا ↗
03

OPS / FilmOPS / الإنتاج السينمائي

Film Production Operationsعمليات الإنتاج السينمائي

A cinematic production environment linking screenplay, scene intelligence, advanced storyboard, schedule, budget, crew, call sheets, shooting, production reporting, post and client delivery.بيئة إنتاج سينمائية تربط السيناريو وذكاء المشاهد والـStoryboard المتقدم والجدول والميزانية والطاقم وأوراق النداء والتصوير وتقارير الإنتاج وما بعد الإنتاج والتسليم للعميل.

Screenplayالسيناريو
Breakdownالتفكيك
StoryboardStoryboard
Shot designتصميم اللقطات
Scheduleالجدول
Budgetالميزانية
Film · Seriesالأفلام · المسلسلاتBook an OPS Film Demoاحجز عرض OPS Film ↗
04

OPS / EventOPS / الفعاليات

Event Operationsعمليات الفعاليات

Coordinate teams, zones, vendors, logistics, operational requests, incidents, shifts and readiness from planning through live-event command.نسّق الفرق والمناطق والموردين واللوجستيات والطلبات التشغيلية والحوادث والورديات والجاهزية من التخطيط حتى القيادة المباشرة للفعالية.

Planالتخطيط
Readinessالجاهزية
Team deploymentنشر الفرق
Live operationsالتشغيل المباشر
Incident managementإدارة الحوادث
Closeoutالإغلاق
Exhibitions · Conferencesالمعارض · المؤتمراتRun Your Next Event with OPSشغّل فعاليتك القادمة عبر OPS ↗
05

OPS / ConstructionOPS / الإنشاءات

Construction Site Operationsعمليات مواقع الإنشاء

Control site tasks, daily reports, subcontractor coordination, material requests, approvals, issues, inspections, documents and WhatsApp site operations.تحكم في مهام الموقع والتقارير اليومية وتنسيق المقاولين الفرعيين وطلبات المواد والموافقات والمشكلات والفحوصات والمستندات وعمليات واتساب بالموقع.

Site issue / requestمشكلة / طلب بالموقع
Assignmentالإسناد
Approvalالموافقة
Executionالتنفيذ
Follow-upالمتابعة
Escalationالتصعيد
Construction · Contractingالإنشاءات · المقاولاتSee OPS on a Live Projectشاهد OPS على مشروع فعلي ↗
06

OPS / CrowdOPS / الحشود

Crowd Operationsعمليات الحشود

Coordinate zones, supervisors, shifts, temporary teams, incidents, requests, escalation and rapid field reporting from one live command environment.نسّق المناطق والمشرفين والورديات والفرق المؤقتة والحوادث والطلبات والتصعيد والتقارير الميدانية السريعة في بيئة قيادة مباشرة واحدة.

Zoneالمنطقة
Teamالفريق
Supervisorالمشرف
Incidentالحادث
Responseالاستجابة
Escalationالتصعيد
Festivals · Entertainment zonesالمهرجانات · مناطق الترفيهDiscuss Your Crowd Operationناقش عملية الحشود لديك ↗
07

OPS / VendorOPS / الموردين

Vendor Operationsعمليات الموردين

Manage vendor onboarding, scope, submissions, approvals, communications, tasks, issues, SLA, performance, evaluation and history as one operating lifecycle.أدر تسجيل المورد والنطاق والتسليمات والموافقات والتواصل والمهام والمشكلات وSLA والأداء والتقييم والسجل ضمن دورة تشغيل واحدة.

Vendorالمورد
Scopeالنطاق
Requestالطلب
Executionالتنفيذ
Verificationالتحقق
SLASLA
Facility management · Constructionإدارة المرافق · الإنشاءاتSee Vendor Operations in OPSشاهد عمليات الموردين في OPS ↗
08

OPS / FieldOPS / الميدان

Maintenance & Field Operationsالصيانة والعمليات الميدانية

Coordinate scheduled tasks, work requests, technicians, field issues, approvals, evidence, SLA, vendors, completion and management reporting.نسّق المهام المجدولة وطلبات العمل والفنيين والمشكلات الميدانية والموافقات والأدلة وSLA والموردين والإكمال وتقارير الإدارة.

Requestطلب
Assignإسناد
Visitزيارة
Evidenceدليل
Approveاعتماد
Closeإغلاق
Maintenance · Cleaningالصيانة · النظافةBook an Operations Demoاحجز عرضًا للعمليات ↗
09

OPS / Temporary OperationsOPS / العمليات المؤقتة

Temporary Project Operationsعمليات المشاريع المؤقتة

Stand up governed operating control for seasonal projects, activations, temporary staffing, pop-ups and project command centers.أنشئ تحكمًا تشغيليًا محكومًا للمشاريع الموسمية والفعاليات الترويجية والتوظيف المؤقت والمشاريع المنبثقة ومراكز قيادة المشاريع.

Configureتهيئة
Onboardضم الفرق
Deployنشر
Operateتشغيل
Closeإغلاق
Learnتعلّم
Seasonal projects · Activationsالمشاريع الموسمية · الفعاليات الترويجيةDiscuss Your Temporary Operationناقش عمليتك المؤقتة ↗
12 / CONNECTIVITY

Connect the tools, records and signals already inside the operation.اربط الأدوات والسجلات والإشارات الموجودة داخل العملية.

WhatsAppواتسابEmailالبريد الإلكترونيFormsالنماذجMobile field updatesتحديثات الميدان عبر الجوالDocuments & evidenceالمستندات والأدلة
13 / BUSINESS OUTCOMES
01

Visible ownershipمسؤولية ظاهرة

02

Fewer lost actionsإجراءات أقل ضياعًا

03

Faster escalationتصعيد أسرع

04

Operational memoryذاكرة تشغيلية

SEE IT IN YOUR OPERATIONشاهده داخل عملياتك

Show us how your operation works today.أرنا كيف تعمل عملياتك اليوم.

We will show you how OPS can turn the same messages, teams and requests into governed execution.سنريك كيف تحوّل OPS الرسائل والفرق والطلبات نفسها إلى تنفيذ محكوم.

WhatsAppواتساب